Yandex Go, taksi çağırma platformunda sunduğu ‘Hayallerim’ özelliğiyle, lisanslı sürücüler ve yolcular arasında yeni bir etkileşim modeli sunuyor. Bu yenilikçi özellik sayesinde, yolcular yolculuk sonrası sürücünün hedeflerini görebiliyor ve onlara destek olabiliyor.
‘Hayallerim’ Özelliği ve Sürücü Profilleri
Yandex Go, geleneksel taksi çağırma yöntemlerinden farklı olarak, yolculara sürücüleri daha yakından tanıma fırsatı veriyor. Özellikle Ankara, İzmir, Antalya, Adana ve Mersin gibi büyük şehirlerde uygulanan ‘Hayallerim’ ile sürücüler, profillerine önceden belirlenen listeden bir hayal ekleyebiliyor. Bu özellik, yolculukların ardından yolcuların sürücülerin hedeflerini tanımasına ve onlara destek olmasına olanak tanıyor.
Bu yaklaşım, iş ortağı sürücülerle yolcular arasındaki empatiyi artırırken, sürücüler için de daha motive edici bir çalışma atmosferi oluşturuyor.
Bahşişlerde Artış ve Sürücülerin Hedefleri
Veriler ve Toplumsal Etki
Şirketin açıkladığı Türkiye verilerine göre, profilinde hayallerini paylaşan sürücülerin bahşiş oranlarında %15 ila %20 arasında artış gerçekleşti. Bu artış, sürücülerin uzun vadeli hedeflerine ulaşmalarında ek gelir sağlıyor.
Platform verileri, sürücülerin en çok birikim yapmak (%21,52) ve kişisel hedefler için tasarruf etmek (%21,50) gibi amaçlara yöneldiğini gösteriyor. Eğitim (%13,06), ev sahibi olma (%11,88), düğün (%5,68), bisiklet (%5,71), seyahat (%2,66) ve kendi işini kurma (%1,63) da öne çıkan diğer hedefler arasında yer alıyor.
Ramazan Kampanyası ve Teknoloji Altyapısı
Ramazan döneminde, Yandex Go üç içerik üreticisiyle iş birliği yaparak sürücülerle yolculuk sırasında hayat ve hedefler üzerine sohbetler gerçekleştirdi. Her buluşmada, sürücünün paylaştığı hayal gerçeğe dönüştürülerek dayanışma ve paylaşma vurgulandı. Kampanya, teknolojinin insan hikayeleriyle birleştiğinde yaratabileceği etkiyi ortaya koydu.
Yandex Go‘nun teknolojik altyapısı, eşleştirme algoritmaları, hız limitleri, yol durumu, sürücü konumu ve iş yoğunluğu gibi değişkenleri analiz ederek en uygun sürücüyü yolcuyla buluşturuyor. Ayrıca, arz-talep sistemi ve rota planlama fonksiyonları sayesinde sürücülerin verimliliği artırılıyor.
Kaynak: AA İş Dünyası
