Vodafone Business ile Perakende Sektöründe Dijitalleşme Hızlanıyor
Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Özlem Kestioğlu, Ipekyol, Penti ve Yargıcı ile yürütülen projelerin fiziksel mağazaların veriyle yönetilen, bağlantıyla güçlenen ve müşteri deneyimini odağa alan yapılara dönüştüğünü vurguladı. Şirketin 5G destekli bağlantı altyapısı, IoT çözümleri ve veri analitiğiyle oluşturduğu dijital altyapı, perakende sektöründe operasyonel verimlilik ve müşteri memnuniyetinde önemli artışlar sağladı.
Mağazalarda Operasyonel Verimlilik ve Müşteri Deneyiminde Yeni Dönem
Ipekyol’da Kesintisiz Dijital Altyapı
Ipekyol mağazalarında kurulan bağlantı altyapısı, stok yönetiminden kasa süreçlerine kadar tüm operasyonlarda veri akışını sürekli ve güvenilir hale getirerek mağaza performansını artırdı ve müşteri deneyimini iyileştirdi.
Penti’de Enerji Verimliliği ve Sürdürülebilirlik
Penti ile yapılan işbirliği kapsamında, Red Enerji çözümü sayesinde mağazaların enerji tüketimi anlık olarak izlenip yönetilebiliyor. Böylece enerji verimliliği artırılırken, maliyetler optimize edilerek sürdürülebilirlik hedeflerine katkı sunuldu.
Yargıcı’da Davranış Analitiğiyle Karar Destek
Yargıcı mağazalarında ise müşteri davranışlarının anlık analiz edildiği yapı sayesinde satış verisinden öteye geçilerek, mağaza yerleşimi ve operasyonel planlama gibi alanlarda veriye dayalı karar alma süreçleri güçlendirildi.
Perakende Sektöründe Gelecek ve Teknoloji Etkisi
Kestioğlu, fiziksel mağazaların artık yalnızca satış noktası değil, veri üreten ve deneyim yöneten merkezler haline geldiğini belirtti. 5G, IoT ve veri analitiği entegrasyonuyla mağazalar, gerçek zamanlı karar alma ve operasyonel verimlilikte yeni bir döneme geçiyor. Şirket, uçtan uca servis modeliyle sektördeki bu dönüşümün öncüsü olmayı sürdürüyor.
Ipekyol Group IT Direktörü Tarık Zengin, 5G ve IoT tabanlı altyapının operasyonel verimliliği artırdığını ve tedarik zinciri yönetimini güçlendirdiğini ifade etti. Penti İnsan Kaynakları ve Satıştan Sorumlu Genel Müdür Yardımcısı Selim Arda Üçer ise 5G destekli akıllı çözümlerle mağazaları sürdürülebilir ve müşteri odaklı yapılara dönüştürdüklerini belirtti. Yargıcı Pazarlama ve E-ticaret Direktörü Erdem Aklan ise müşteri davranışına dayalı veriyle mağazacılık dönüşümünde yeni bir adım attıklarını kaydetti.
Vodafone Business, iş ortaklarıyla birlikte perakende sektöründe dijitalleşmeyi hızlandırmaya ve yeni nesil iş modellerinin yaygınlaşmasına katkı sağlamaya devam ediyor.
